top of page
საგანმანათლებლო რესურსები
FAQ
Frequently asked questions
ზოგადი შეკითხვები
პროდუქტთან დაკავშირებული კითხვები
კითხვები დამხარებასთან დაკავშირებით
დამატებითი კითხვები
- 01ჩვენ ვყიდით მრავალფეროვან პროდუქტს, მათ შორის წიგნებს სხვადასხვა ჟანრში, საგანმანათლებლო STEM კომპლექტებს სხვადასხვა ასაკობრივი ჯგუფისთვის, დამატებით მასალებს სახლის პროექტებისთვის და სხვა საგანმანათლებლო რესურსებისთვის. ჩვენი არჩევანი საგულდაგულოდ არის შემუშავებული, რათა ხელი შეუწყოს სწავლას და კრეატიულობას.
- 02დიახ, ჩვენ გთავაზობთ საერთაშორისო გადაზიდვას. მიწოდების ღირებულება და მიწოდების დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს დანიშნულების ადგილის მიხედვით. დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, მიმართოთ ჩვენს კლიენტთა მომსახურებას.
- 03ჩვენს საიტზე წიგნების შეკვეთა მარტივია. უბრალოდ დაათვალიერეთ ჩვენი კატალოგი, შეარჩიეთ წიგნი(ები), რომელთა შეძენაც გსურთ და დაამატეთ ისინი თქვენს კალათაში. როდესაც მზად იქნებით, გააგრძელეთ გადახდა, სადაც შეიყვანთ თქვენი ტრანსპორტირების ინფორმაციას. შეკვეთის შემდეგ ჩვენი აგენტი დაგიკავშირდებით საბოლოო დეტალების შესათანხმებლად და გაგიზიარებთ გადახდის ინფორმაციას. მას შემდეგ რაც ყველაფერი მოგვარდება, ჩვენ მოვამზადებთ და გამოგიგზავნით თქვენს შეკვეთას.
- 04ჩვენ არ ვაბრუნებთ გაყიდულ ნივთებს, თუ თქვენს პროდუქტს ხარისხი აკლია, შეგვიძლია გამოგიგზავნოთ უფასო ჩანაცვლება კომპენსაციის სახით. იმ პირობების დასაზუსტებლად, რომლითაც თქვენ გაქვთ უფლება შეცვალოთ პროდუქტი, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს კლიენტთა მომსახურებას.
- 05ჩვენ რეგულარულად ვთავაზობთ აქციებს და ფასდაკლებებს სხვადასხვა პროდუქტებზე, ჩვენი ვებსაიტის წევრებისთვის. დამატებითი ინფორმაციისთვის გთხოვთ ეწვიოთ ჩვენს ბლოგს „რატომ არის საზოგადოება მნიშვნელოვანი“ ან გამოიწეროთ ჩვენი ბიულეტენი, რათა განახლდეთ უახლესი გარიგებებისა და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ჩვენი მთავარი გვერდი გამორჩეული ფასდაკლებებისა და სეზონური გაყიდვებისთვის.
- 06ჩვენი პროდუქციის შეძენა შეგიძლიათ ჩვენს მაღაზიაში პროდუქციის კალათაში, სადაც გამოჩნდება თქვენ მიერ არჩეული პროდუქციის ტიპი, მათი რაოდენობა და მთლიანი ფასი. შეგიძლიათ გააკეთოთ შეკვეთა და შეიყვანოთ საკონტაქტო ინფორმაცია შესაბამის ველებში, რის შემდეგაც ჩვენი გაყიდვების აგენტი დაგიკავშირდებათ შეკვეთისა და საბოლოო დეტალების დასაზუსტებლად.
- 07შეკვეთის პროცესის გასამარტივებლად, გირჩევთ დარეგისტრირდეთ ჩვენს საიტზე, რის შემდეგაც თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია ავტომატურად გამოჩნდება შეკვეთის განთავსებისას. ასევე საიტზე დარეგისტრირება საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ უახლესი ინფორმაცია ჩვენი პროდუქციის შესახებ და მიიღოთ დამატებითი საჩუქრები 😊 ჩვენი გუნდისგან
- 08შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ როგორც საიტის ჩატის საშუალებით, ასევე ჩვენს ფეისბუქ გვერდზე "Publishing Dilema Dilema Publishing" ჩვენი საათებია: ორშაბათი-პარასკევი 10:00-დან 18:00 საათამდე, შაბათი-კვირა 10:00-14:00.
- 09მიწოდება შეიძლება განისაზღვროს მიწოდების ფორმით და ფასით მთელი საქართველოს მასშტაბით ჩვენს გაყიდვების აგენტთან შეკვეთის გაფორმების შემდეგ.
bottom of page
